• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者王**（手机尾号 2136，用户ID ****1471）反映其于2026年07月24日在淘宝网（棒棒哒官方旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者武**（手机尾号 3339，用户ID ****9306）反映其于2026年07月23日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者刘**（手机尾号 1449，用户ID ****9148）反映其于2026年07月29日在其他平台通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者杨**（手机尾号 6379，用户ID ****0209）反映其于2026年08月31日在拼多多（杭州认养一头牛生物科技有限公司）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者吴**（手机尾号 8528，用户ID ****1353）反映其于2026年09月13日在拼多多（认养一头牛儿童牛奶官方旗舰店）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月15日，消费者 **（手机尾号 1414，用户ID ****1671）反映其于2026年09月08日在淘宝网通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月15日，消费者马**（手机尾号 8607，用户ID ****9969）反映其于2026年09月15日在字节跳动（认养一头牛官方旗舰店）通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月24日，消费者周**（手机尾号 9819，用户ID ****1429）反映其于2026年09月24日在拼多多（杭州认养一头牛生物科技有限公司余杭低温酸奶乳制品分公司）通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月27日，消费者刘**（手机尾号 7120，用户ID ****1580）反映其于2026年09月27日在淘宝网（认养一头牛旗舰店）通过网购购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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